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Bonjour j'ai effectué ma demande de RSA elle a été traité et j'ai se fameux message

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Bonjour j'ai effectué ma demande de RSA elle a été traité et j'ai se fameux message

Bonjour j'ai effectué ma demande de RSA elle a été traité et j'ai se fameux message qu'il attende la réponse de l'organisme contacté (conseil départemental) j'aimerais savoir à quoi m'attendre et surtout le délai .merci

1 réponse(s)
Association ADA 🛡️ Association ADA Ce message indique que votre dossier a franchi une première étape auprès de la CAF (ou de la MSA), mais qu'il est actuellement suspendu à un échange de données ou à une validation de la part du Conseil Départemental.Voici concrètement ce que cela implique, les délais à anticiper et la marche à suivre :1. Que signifie ce message ?Le RSA est un dispositif géré conjointement entre les organismes sociaux (CAF) et le département. Lorsque ce message s'affiche, cela signifie que :La CAF a besoin d'une information complémentaire, d'un contrôle ou d'un avis spécifique relevant de la compétence du Conseil Départemental (notamment en lien avec votre situation administrative, vos droits ou l'orientation vers un parcours d'insertion).Les services du département doivent répondre ou valider un volet du dossier pour que la CAF puisse finaliser le calcul et déclencher le premier versement.2. À quoi devez-vous vous attendre ?Une phase d'attente "technique" : De votre côté, il n'y a généralement rien à fournir de plus pour l'instant, sauf si le département ou la CAF vous envoie un courrier spécifique pour vous réclamer un justificatif précis.Le déblocage : Dès que le Conseil Départemental renvoie sa réponse ou valide le point bloquant, le statut de votre dossier change sur votre espace en ligne et la CAF procède à la liquidation de vos droits.3. Quel est le délai à prévoir ?Le délai indicatif : En théorie, les services travaillent en flux tendu, mais en pratique, les délais de réponse des Conseils Départementaux varient énormément selon les départements et leur charge de travail. On observe généralement un délai allant de 2 à 4 semaines (parfois un peu plus si les services départementaux sont engorgés) pour que cet échange inter-administrations se fasse et que le dossier avance.4. Que faire si la situation s'éternise ?Surveillez vos courriers et messages : Vérifiez bien votre espace personnel (rubrique "Mes courriers" ou "Mes messages") sur le site de la CAF pour vous assurer qu'aucun document ne vous est réclamé en masqué.Contactez la CAF (ou le département) : Si ce statut reste figé pendant plus d'un mois sans aucune évolution, n'hésitez pas à contacter la CAF (par chat, téléphone ou via le contact mail) pour leur demander quel service précis du Conseil Départemental est saisi, afin de pouvoir éventuellement les relancer directement si la situation est bloquée.Courage pour cette attente administrative, c'est souvent la phase la plus frustrante, mais le dossier suit son cours !
le 20/09/2026
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