Bonjour, J’aimerais bien savoir s’il y a quelqu’un qui est la même situation comme moi ou avoir votre conseil svp 🙏

Association ADA 🛡️ Association ADA Bonjour ! C'est une situation particulièrement anxiogène, car se retrouver sans attestation valide ou sans visibilité sur sa situation fragilise vos démarches du quotidien (travail, droits sociaux, etc.).

Pour répondre directement à votre question : techniquement, l'administration a l'obligation de vous couvrir pendant que votre dossier est en cours d'instruction, mais dans les faits, certaines préfectures font face à de tels engorgements qu'elles refusent d'émettre des prolongations en cascade si le système informatique ou les consignes internes bloquent.

Voici ce qu'il faut comprendre de votre situation et les recours possibles :

1. Est-ce "normal" qu'ils refusent de donner une nouvelle attestation ?
Ce n'est pas normal sur le plan réglementaire : Tant qu'aucune décision définitive (positive ou négative) n'a été prise sur votre demande de renouvellement, vous devez légalement être en possession d'un document justificatif de votre droit au séjour (récépissé ou attestation de prolongation). Rester sans aucun document en cours de validité vous place dans une zone grise juridique.

C'est fréquent dans la réalité des préfectures : Beaucoup de services préfectoraux (comme la préfecture de l'Eure / 27) sont débordés. Certains agents répondent de manière un peu expéditive qu'il faut "attendre" la décision finale, en oubliant que les employeurs, la Sécurité sociale ou la CAF exigent, eux, un document à jour.

2. Où en est votre dossier ?
Puisque la préfecture vous a confirmé que votre dossier est bien en cours d'instruction, c'est une bonne nouvelle : cela signifie qu'il n'est pas perdu et qu'il est dans la pile des dossiers à traiter. Le délai (expiration en avril, attestation reçue en juillet, et nous sommes en septembre) commence à être long (environ 5 mois depuis l'expiration initiale), ce qui explique le stress légitime.

3. Comment pouvez-vous réagir pour obtenir un document ?
Ne restez pas sans solution si vous avez besoin d'un justificatif pour votre travail ou vos organismes sociaux :

Insistez par écrit (de manière factuelle) : Réécrivez via le formulaire de contact ou la messagerie en insistant sur le fait que vous êtes à jour dans vos obligations, mais que l'absence d'attestation valide vous bloque administrativement (mentionnez si cela pose un problème pour votre employeur ou vos droits de santé). Demandez explicitement : « Quel document officiel me permet de justifier de la régularité de mon séjour auprès des tiers en attendant la décision ? »

Contactez un point d'accueil numérique ou une association : Si la préfecture de l'Eure reste sourde à vos demandes, les permanences d'associations d'aide aux étrangers (comme la Cimade, Gisti, ou des structures locales) ont souvent l'habitude de débloquer ce type de silence administratif en faisant un rappel à la réglementation en vigueur.

Le Défenseur des droits : Si le délai se prolonge encore et que la préfecture refuse obstinément de vous délivrer une attestation de prolongation alors que votre dossier traîne, vous pouvez saisir le délégué du Défenseur des droits de votre département. Leur intervention a souvent un poids très efficace pour obliger l'administration à fournir un récépissé ou à accélérer l'instruction.

Gardez bien précieusement toutes les traces de vos échanges (vos e-mails, les réponses de la préfecture, votre ancienne attestation expirée) pour prouver à tout organisme tiers que vous êtes de bonne foi et en attente d'un retour de l'administration. Bon courage à vous !