Cap sur 2027 et 2028 (Modernisation et IA) : L'administration intègre progressivement des briques d'intelligence artificielle et des assistants virtuels (chatb

Cap sur 2027 et 2028 (Modernisation et IA) : L'administration intègre progressivement des briques d'intelligence artificielle et des assistants virtuels (chatb

Cap sur 2027 et 2028 (Modernisation et IA) :

L'administration intègre progressivement des briques d'intelligence artificielle et des assistants virtuels (chatbots) sur le portail pour guider les usagers et filtrer les questions récurrentes.

Les perspectives pour 2027-2028 prévoient d'élargir le périmètre des démarches intégrées pour absorber la totalité des contentieux et des flux de titres spécifiques, tout en cherchant à résorber définitivement les engorgements numériques et physiques en préfecture.